北京29馆

今天第一天来29馆，一早就出了状况摔了一跤，所幸无大碍。

29馆所在的明欣学校离家不远，等身体恢复了完全可以骑车过来。这个学校教室据说是用员工公寓宿舍建成，没有能进教室，但看大厅和图书馆觉得硬件还不错。

图水馆不算很大但非常敞亮，而且图书整理得特别有序，根据书号很容易能找到。暗暗佩服前面的馆员，基础打得真好！

我到的时候，莹莹已经在默默地工作，把放错地方的书归位。“真快就进入状态了！”我心想。

过了会儿艳芳也到了，她是我们仨里唯一有过微澜服务经验的。于是有啥问题我俩都请教她。艳芳开朗细致，对学生的问题能明确指出。莹莹话不多，认真踏实。聊了下才知，艳芳在大学工作过，莹莹原来供职某家知名的独立书店。而且她家离29馆真不算近，得是从南城到西北了。但她只是很轻描淡写地说了句：“没什么啊，我有时间呵。”

今天11点半前学生都不多，后来忽然就进入了人流高峰，原来是二年级和三年级各有一个班的孩子涌来办卡。

“阿姨还书。”“老师我来借书。”“老师怎么办卡？”

询问声此起彼伏，很快我们就忙得不亦乐乎了。听到广播里的军号声，还有老师对孩子们发口令“齐步——走”，有种恍如隔世的亲切。

“各位老师，请马上来会议室。

在图书室的同学，快回班去！”

广播的指令显然很高效，监控也能及时处理突发状况，但还是让人觉得有种“无处遁形”的感觉呀。

工作了3个半小时，把一些体会总结梳理如下，没想到立刻就在馆群里得到了回应。必须竖个大拇指。

【有关阅读质量】

据粗略观察，明欣学生借书集中在类似《米小圈》这样的少年故事系列，《哈利波特》等奇幻书，《足尖上的中国—各城寻宝记》这样的通俗知识书，其他有关自然地理、人文社科、名著、科学生物类的相对较少。这个可以适当引导，但确实也和小学孩子目前普遍的阅读趣味有关。今天也有孩子主动问起馆员是否有好书推荐，但对我们推荐的书目也不是很感兴趣。也希望未来有更多好书充实书架。

有不少孩子上午借走下午便归还，甚至上节课借走下节课就还。选书和阅读上都比较随意，这个只能我们提醒，感觉明欣的老师可能也不会给出建议。那么，我们是否需要建立必要的制度，比如当天每人最多借还几次？一本书是否需要至少停留在孩子手上一天？当然他们能否遵循也很难讲。但建立微澜的目的应该是希望孩子们真正走心地阅读，读有所感，而不是图数量，但却蜻蜓点水。（馆东们都对此有同感。讨论过后，也许可以设立一个角落，张贴学生自愿写的读后感，写得好的适当给予奖励，激发孩子们的兴趣？）

【有关办卡】

目前不管是批量办卡还是个人办卡，卡和人的证件、照片没有一一对应。录入名字以后，因为我们没有各班花名册，也无法判断是否正好这个班同学全都办卡，且一人一卡，所以难免存在一个同学可能以不同名字办了好几张，这样他借的书量更多，但对其他孩子不公平。一般很少会出现这种情况，但今天我们就碰到了有孩子说“我有两张卡”。这个没有很好的办法来管控，暂时就多留心吧？（反映后馆东表示可以解决）

【秩序与礼仪】

整体感觉低年级孩子有礼貌、大部分会排队，能听取馆员和老师的指点。有的孩子还书会说“谢谢”，离开会道“再见”或者“我走了”。还挺暖心的。今天有一个男孩笑着说：“他们说楼上有个图书馆，原来是真的！而且不花钱。好好呀。”这是对图书馆莫大的肯定和鼓舞呀。

不过，也有一些大孩子（多半是初中生），坐在阅览区，不怎么借书，谈天说地，语言略粗秽，对其他孩子有不好的影响。这个我们也有适当干预，但效果不佳。

第一天的感受大致这些，感觉还是很有得忙的，几位小伙伴配合得也很好。给我们都鼓劲，祝越来越好！

10月28号第一次馆员值班，到时刚好是学生们大课间休息，一开门，孩子们就热情地涌进来，要还书、要要借书，要办卡、补卡…开始有点懵。 东子馆长来后，理了理流程、动线、分工，越来越顺手… 下午毅桦老师过来办卡、还非常迅速麻利地整了一遍书架，完美，看了我还想在馆里多待会儿哈。

值班时间很充实，还书、上架、清洁整理，感觉孩子们很喜欢图书馆，有的每个课间都能来一趟哈哈  

今天做了很多事情。校长和主任终于来看了图书馆，都表态支持借书，继续零散办卡，中午送卡到班上，介绍图书馆，也接触了一些老师。更改了借书位置，换了个方向，排队不会挡住门。小读者都有新鲜劲，规则也不熟悉，需要反复教，一定会越来越好的。九年级有两个男生下午来穿上围裙帮忙把还书归架，挺认真的。

今天课间借还书的同学很多，两个人都有点忙不过来，今后所有年级办完卡人会更多，看怎么分流下比较好。带了些清洁打扫的工具过去，方便志愿者平时用。

第一次来值班。

岳毅桦人很nice。

看到了很多小朋友们，每一个来借书的同学我都会念出他们的名字并祝他们阅读愉快，希望这是一种能令他们获得自我认知的方式。

今天是第一次来图书馆做志愿，小朋友们阅读积极性很高，都会很礼貌地对我们说谢谢，能够帮助他们我感到很高兴。

小朋友的读书热情很高，很有礼貌，馆员之间配合很好，工作非常顺利，以后会经常来做志愿的。

今天感觉很不错，能够帮助小朋友很开心，看到小朋友阅读的渴望与开心，我觉得很幸福。

12点多时学生很多，这才只有初中生。如果小学六个年级都过来了感觉人会太多。

第一次服务，跟老馆员一起收拾打扫了下图书室，学习并实际操作了借书还书，以后再实践下办卡和补卡等操作。小程序还是很容易操作的，就是课间学生多的时候容易手忙脚乱，如果操作稍有不规范，下一次借出归还就会出现小问题。目前高年级学生多一些，低年级班级可能因为还没有名单就还未办理借书卡。感觉目前书籍不是很多，目前的柜子都未摆满书，优质书籍不够。同学们都很积极，感觉有的同学是每节课间都来。学校就是一栋小楼，没有其他什么设施了，所以这个小图书室对他们很有意义，希望后面能越办越好，丰富他们的课余生活。