岑红

发表于2024-04-29 12:48

缘起

在2023年我60岁的时候,给自己未来的5年一个小的flag:做与阅读推广相关的工作,与读者接触,通过公益付出,让更多的人从阅读中获益。人生是怎样一种机缘巧合,我想做这件事的时候,我的好友左樵已经在这个与我的理想十分匹配的领域深耕数年。真是所有走过的路、交过的朋友都算数。我联系左樵,左樵推荐我参选微澜图书馆北京41馆理事(现称馆务)。3月8日晚,召开北京41馆线上馆东大会,选举本馆理事。我第一个发表参选宣言。我曾经任责任编辑的《北京书店印象》,严彬主编,他在序言中说:“我们和更多不相识的人一起,每天进进出出于北京各条街道、各座楼里的书店,我们为书店的光所吸引,像蚂蚁出入自己的精神巢穴。”是啊,书店和图书馆正是我们的精神巢穴。现在,请给我机会,让我服务于这样的巢穴,因为我热爱书,热爱读者,我有精力,有责任心,相信能够胜任。我毫无悬念当选理事,不是我有无与伦比的竞争力,而是我们不但是等额选举,而且是头一位报名参选的同仁等待了9个月终于等到理事的最少数4人。对了,虽然你有这份心,也不是任何时候想开始就能开始。我们这次选举之后,总馆(现称大本营)修改了规则,馆务随报随选随任。

3月16日,毅桦为我们新当选的馆务做了线下培训。馆务会一经成立,各分馆是独立运营的,毅桦说,我们会提供数据,但不对比数据。每个馆都有它的实际情况,我们希望工作落在实处,不希望任何为了数据从而导致的动作变形。在为馆务分配十余摊日常工作的时候,强调“你自己要喜欢”,“本来就是公益的,咱们把保持热爱保持开心放在首位。”在参与41馆馆东大会前,我旁听过北京28馆馆东大会,对毅桦的控场能力之强印象颇深,后来不止一遍地看了毅桦在一席的演讲,加上这次线下培训,毅桦是我除了左樵以外,熟知的三知机构的第二个人。他们身上有着除了能力之外,一个叫品格的东西,那是明亮的,令人愉悦的。

值班

微澜图书馆志愿者有馆东、馆务、馆员等不同的岗(职)位。馆东和馆务可以在线上工作,而馆员是要到图书馆值班,直接服务于小读者的。成为馆员要经过考试,所谓“持证上岗”。我想检验一下自己的自有知识储备,第一次裸考,成绩是67.5分,没有达到80分及格线。还是老老实实学习吧,用了2+小时阅读各类制度、办法、指南,再次参加考试,90分,拿到了馆员资质。

这里要插播一下。微澜图书馆制度之完备、文档之庞杂,令人叹服。一切靠形成闭环的流程完成。当然,首先是要关注“微澜图书馆”服务号,然后一切都由你的动作触发。比如你报名馆员,会自动跳出下一步怎么做,包括学习什么,加入什么群,通过什么口令获得什么资料等等。就像进入一个社区,只要你告诉它你要去几号楼,在每个路口或者转弯处,一定会有路标指引。

本来打算3月底辞去出版社的工作,正式开始值班。不料3月21日,41馆本来打算值班的小伙伴生病,当天缺人,我赶紧报名补缺。到现场,在丽丽的指导下,进入益迪云图系统,对我进行了借还书培训。课间,先承担操作最简单的还书岗位。孩子们上课了,我抓紧熟悉益迪云图的各项功能。除了最常用的借与还外,还有“图书管理”,这个选单下有“批量管理”“馆际调配”“超期未还”“精选推荐”“预约列表”“图书排行”“图书盘点”“心愿书单”,我依次点开,慢慢熟悉。当点击“进入盘点”,出事了,我这个动作把整个系统锁死了!这意味着,所有的工作人员都无法继续使用益迪云图,无法做借还书操作。这时候,快要到中午借还的高峰时间。我整个人都不好了,奓毛!立即呼唤左樵,希望他能指导我强行终止盘点。这时候登录又出了问题,总报密码错误。丽丽一直安慰我,没关系没关系,还有一些时间,别着急。后来有惊无险,在左樵强大的技术支持下,顺利解锁,迎来了中午借阅高峰。一个误操作带来的一个改变就是,不允许用41馆公用用户名和密码登录,只能用本人馆员的身份。

朋友圈分享

4月2日

啊呀,我太喜欢这些孩子了!下课铃声一响,百米冲刺来图书馆,上课铃一响,又如潮汐般退去。中午,桌旁、书架旁长满了孩子……一个男孩跟我说:“老师,我阳了,刚好”,我虽然不知道他为什么告诉我,却知道他愿意与我分享开心的事;一个女孩一动不动地盯我半天,眼睛好清澈;一年级的孩子怯生生的样子……这些与阅读无关,可与阅读一样挺滋养人的。

一个3100册馆藏图书的小小图书馆,今天一天还书429册,借书430册,这大概就是弱小而充满活力的儿童阅读乐园该有的样子吧

4月9日

一张借阅卡可以借两本书,一般孩子都是带着看完的书来,完成还书—上架—借书这个标准动作。一个孩子进来,手里没带书,我问:“你打算借书吗?”他说:“不。”看他手里拿了张卷子,我问:“我可以看看吗?”他欣然递给我,语文考卷,96分,哦,是来分享考出好成绩的喜悦的。

另一个孩子,想借书没带借阅卡,我问:“是忘在教室了吗?”不吭声,“忘在家里了?”不吭声,“丢了?”不吭声,我说:“忘带了告诉我你的名字,查到了也能借书;丢了告诉我们,可以补办的。”还是不吭声,不点头也不摇头。我又问了些无关痛痒的,比如哪个班,下节是什么课,一直不说话但也不离开,直到上课铃响。我觉得,他内心一定电闪雷鸣,只不过暂时没人读得懂。

4月11日

一个不太爱说话的女孩儿怯生生地塞给我们一张小条,上面写着:“老师,好美,好漂亮,好喜欢。”

一个小男孩让我把手摊开,从口袋掏出一粒巧克力放在我的手心:“我从家里带来的,给你。”

看得出,他们喜欢来这里。我想告诉这些打工子弟学校的孩子们,我们在相互喜欢相互给与。

孩子们

午饭时,孩子们排队陆续经过图书馆门前,一个大眼睛孩子欢欣地大叫:哇,今天图书馆开门耶!

一个孩子拿了两本书来找我,他问:这是同一套书,为什么在不同的书架上?他纠正了我们的分类错误。

另一个孩子拿来一本书说:这个益迪码没有保护膜。我们连忙把膜贴上。

一个面目清秀的孩子有个好听的名字,我承认我对她有那么一点儿偏爱。她一天会来好几次,有时候会微微红着脸说:我又来啦!

一个三年级孩子上课时间被老师带到图书馆,因为他在教室里行为不当。我们比较意外,因为他经常来图书馆,很喜欢读书。这个孩子小的时候由于疫苗事故烧坏了脑子,从几近植物人的状态救回来,目前人情世故方面比较弱智,有时候分不清行为是正确和还是错误的。一个分不清行为对错的孩子,却超爱读书,这个爱好应该是照进家长心里的一道光吧?

目前孩子们更喜欢的书是各种绘本,以及蓝精灵、福尔摩斯和米小圈,尤其喜欢不可外借的《牛牛妞妞使用手册》。而我原本认为的,更系统更具营养的《给孩子的中国历史启蒙课》(广西师大社)《世界发明大王》(人文社)《像哲学家一样思考》(东方社)却少人问津。看来,孩子们读书是娱乐而非学习,谁想在课外读本像课文那样的书呢?开卷有益,养成了阅读习惯,学会思考了,自然会有自己更好的选择吧。

我的朋友们

如此高调地宣称我正在做的这件事情,得到了朋友们的关注与支持。

有两位朋友分别为我准备了上百册适合小学生的读物。我问朋友,以谁的名义捐的时候,都执意要用我本人的名义而非他们的名字。他们说,“我们首先要支持的是你而不是三知,只有更多的你参与其中,才有更多的孩子受益。”“你每次去值班,带几本新书给孩子们,你和孩子们都高兴,是我捐的意义。“捐书的过程挺麻烦的,要按要求制excel表,给图书拍照,定向捐赠还需要馆长提供验证码,在后台填一个十来项的表单,确认上传。到馆里登录新书(贴益迪码—贴保护膜—分类—贴索书码条—录入图书信息—录入益迪码—录入索书号),还要在网上做收货、上架等操作。当馆员要学习、考试“持证上岗”,是为了保证服务质量,可以理解。为什么捐个书会那么烦琐?因为我们是公益人,做着自己喜欢做的事,会不厌其烦吗?还真是,朋友们笑我乐此不疲。目前整理出两批共160册书,还有几十册待整理。

有一次为朋友庆生的饭局上,一位一直在做各种慈善的老总告诉我:“有需要帮助,需要多少钱就开口,你们做的这事有意义。放心,我不是为了你,是为了我自己去做这件事。我反正在做各种捐赠,我只想把钱用在真正落地的事情上。我做的最傻叉的事是为某望工程捐了80万元,当时这个钱够捐三所学校了,我决定只捐一所,为的是要捐就捐个像样的。结果在建成期限到的时候去回访,连块砖头都没有看到,村长见了我掉头就跑。那之后我发誓只为我信得过的人做的事业做捐赠。”

有一位朋友代表单位来谈帮助微澜41馆可能的途径,她调研后,考虑了几个方案,写议案上会。单位的会议没有通过,她感到遗憾,我回复她:“不在一朝一夕,关注就是力量。”还有朋友来探班,帮我们录入新书,维持秩序,了解孩子们的需求,后来是饿着肚子走的——图书馆中午最忙,我无法离岗,我们吃的学校工作餐也不方便与朋友分享。后来,朋友还做了短视频分享在朋友圈。

我的伙伴们

志愿者各有各的不同,他们,不,是我们,有个共同的特点,大概就是自驱力强吧。也是,本来就是来奉献的,不会为了做给谁看,也不会摸鱼。刚开始有点不习惯。课间和中午,忙起来饭也来不及吃,微信更是来不及回。总以为孩子们去上课了,至少可以看看微信,玩玩手机吧?不,孩子们一走,大家就开始整理书架,修补图书,美化环境,这里写个字,那个贴张画。总之,有这群伙伴在侧,你是不好意思待着的。韩笑发现一年级的孩子不太会找书,便辟出专架,把低龄书从不同分类书架上找出来,重新分类、填索书号。发现个别高年级的孩子特别积极,便不定期地招募他们做志愿者,整理书架,发“志愿卡片“,集齐三张卡片换小礼品。思远是微澜资深志愿者,服务了好几年。我跟她一见如故,我们聊出版,聊她从事的咨询工作,喜欢她身上的温润,再加上些许神秘。听说,近来她要发起微澜线上读书会了。张超发挥她一技之长,为其他志愿者服务,利用节假日,教大家画石头画。李小草,我们没有共同值过班,倒是周末在野外一起徒步有接触,他总会把拍的照片处理成让人看不透的调调。那天发给我一张开满二月兰的树林的照片,来了一句:欢迎来36馆值班。

这是开始

我有一个九三派知名企业家朋友,思路敏捷,观点犀利,这些年来,我们隔一段时间会坐一起聊了一次天。他认为“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。”他是个连感情能得量化为钱、规化为契约的人。我问他:那微澜在干什么?如何套用你的成本与利润公式?他说:那是宗教。

与微澜的缘分刚刚开始,如果要给它一个期限的话,我希望它是五年。

 

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