左樵

发表于2018-12-03 23:47

说明:这次修订缘起于18馆馆长唐大杰老师对《微澜图书馆借阅卡管理办法》的批评,修订方案综合了唐老师的部分意见、5馆的实施办法以及我发现的一些漏洞,总体思路是提高效率、降低操作难度、提高对读者的友好度。


具体修订方案如下:

一、2.(3)

学校馆创建读者须先在分馆领取办卡申请表(由总馆统一印制),填写申请并由班主任签名,来馆办卡。

修订为:个别办新卡应填写办卡登记表(由总馆统一印制成册),学校馆馆员在办卡前须采用有效方式(查看学生证或者询问班主任、其他学生)核实申办者身份。


二、1.

补卡须先从分馆领取补卡申请表,填写后,学校馆补卡申请由班主任签名,社区馆补卡申请由家长签名。申请上写明是第几次补卡。

修订为:补卡应填写办卡登记表,馆员通过有效方式(查询办卡登记表历史记录或者查看益迪云图读者信息的备注)核实补卡次数。


二、2.

补卡不早于收到申请3天后,不晚于收到申请1周后。

修订为:补卡应在登记后1周内完成。


二、5.

补卡时须在读者情况记录表中做记录。

修订为:补卡时应在益迪云图编辑读者信息,在备注中记录补卡次数及日期。


增加:二、7.

每学年第一周可免费补一张卡。


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留言区
  • 2018-12-05 17:51:49 岳毅桦

    回到这次提出的提案修订本身,第2.1条款的修订说的是“补卡应需要填写办卡登记表”,这句话的主语不明确。根据我们前面的讨论内容,不需要孩子填写表格应该是共识吧。那志愿者填写什么,我建议经过一段时间实践再放入管理办法。目前的修订内容改为“读者补卡应提出申请。。。”

  • 2018-12-05 12:51:37 李晓辉

    办卡记录本的设计的同时整理出详细需求来,让易迪云图系统来实现吧。补卡人员只要通过系统补卡操作即可,后续的追踪和统计由系统完成

  • 2018-12-05 11:43:04 王霞

    同意廖馆长的意见

    廖细雄

    基本同意提案。

    根据经验。

    1、补卡有一个统一的登记表很必要,但这个表如何设计,希望可以在制作前经过充分的讨论。希望可以有空间登记新旧卡号,补卡次数、补卡或者遗失原因,操作日期,经办人,提示上一次补卡线索(日期),为了很快找到目标这可能要求在做登记时按年级或者班级做一定的分类区分(不同的登记本或起不同页)……。(我之前试过登陆电子表,还有纸页上登录过,但每个人工作习惯不一样,还是会有登记上的遗漏,目前我馆工作日志中会对特殊情况做详尽的登记,但要发现(特殊情况)和问题,还需要有足够的耐心一页一页去翻看前面的日志,或者对情况特别熟悉了解)……

    补卡本不但对新办卡和补卡有所登记,也可以留出预留空间,可以对冻结(转学)和解冻等卡号进行登记………【还没有具体建议】


    另外,像我们馆,由于单人值班的问题,一般都是让需要补卡或者办卡的学生自行先提供个人信息(自己填表)馆员进行后续核实和操作……

  • 2018-12-05 11:11:46 左樵

    同意,对办卡记录本的设计做详尽的讨论,否则印出来再改就浪费了。

    廖细雄

    基本同意提案。

    根据经验。

    1、补卡有一个统一的登记表很必要,但这个表如何设计,希望可以在制作前经过充分的讨论。希望可以有空间登记新旧卡号,补卡次数、补卡或者遗失原因,操作日期,经办人,提示上一次补卡线索(日期),为了很快找到目标这可能要求在做登记时按年级或者班级做一定的分类区分(不同的登记本或起不同页)……。(我之前试过登陆电子表,还有纸页上登录过,但每个人工作习惯不一样,还是会有登记上的遗漏,目前我馆工作日志中会对特殊情况做详尽的登记,但要发现(特殊情况)和问题,还需要有足够的耐心一页一页去翻看前面的日志,或者对情况特别熟悉了解)……

    补卡本不但对新办卡和补卡有所登记,也可以留出预留空间,可以对冻结(转学)和解冻等卡号进行登记………【还没有具体建议】


    另外,像我们馆,由于单人值班的问题,一般都是让需要补卡或者办卡的学生自行先提供个人信息(自己填表)馆员进行后续核实和操作……

  • 2018-12-05 11:05:08 廖细雄

    基本同意提案。

    根据经验。

    1、补卡有一个统一的登记表很必要,但这个表如何设计,希望可以在制作前经过充分的讨论。希望可以有空间登记新旧卡号,补卡次数、补卡或者遗失原因,操作日期,经办人,提示上一次补卡线索(日期),为了很快找到目标这可能要求在做登记时按年级或者班级做一定的分类区分(不同的登记本或起不同页)……。(我之前试过登陆电子表,还有纸页上登录过,但每个人工作习惯不一样,还是会有登记上的遗漏,目前我馆工作日志中会对特殊情况做详尽的登记,但要发现(特殊情况)和问题,还需要有足够的耐心一页一页去翻看前面的日志,或者对情况特别熟悉了解)……

    补卡本不但对新办卡和补卡有所登记,也可以留出预留空间,可以对冻结(转学)和解冻等卡号进行登记………【还没有具体建议】


    另外,像我们馆,由于单人值班的问题,一般都是让需要补卡或者办卡的学生自行先提供个人信息(自己填表)馆员进行后续核实和操作……

  • 2018-12-05 08:03:21 左樵

    本子主要是解决工作记录的完整性问题,有办卡记录本,值班日志就不用记办卡详情了。为了互相参照核对,记录数据有一定冗余在管理上是必要的,况且不同载体的功能不能相互替代。补卡次数在系统中直接看是最方便的,因为补卡必须要用系统。登记本重点是记录这件事是谁操作的,跟办卡费用核对。名单上写新卡号是方便以后再丢卡时给孩子查卡号写白卡。这三件事侧重点不一样。而且纸质名单会随着小程序增加读者查询功能而废除,这个权宜之计的办法不应该成为我们追求管理规范化的障碍。

    岳毅桦

    本子主要的问题是没有解决补卡次数怎么统计。如果益迪系统里备注要写,本子上要登记,另外为了查询卡号方便,纸质名单也要更新,通常值班日记中也会写,这种反复登记显然不合理。

  • 2018-12-05 07:51:04 岳毅桦

    本子主要的问题是没有解决补卡次数怎么统计。如果益迪系统里备注要写,本子上要登记,另外为了查询卡号方便,纸质名单也要更新,通常值班日记中也会写,这种反复登记显然不合理。

  • 2018-12-04 23:16:09 左樵

    我比较关心的是,对某项作业留下完整连续的记录,可以追溯到时间地点人物事由过程,一个会留下完整记录的作业,对经办人来说,象征着一个严肃认真的态度,另外也是对经办人工作量的记载。办卡登记与查询卡号是两件事,我觉得要分开来说。在纸质名单上查卡号未尝不可,同时做借阅和受理办卡这两个业务时,电脑不够用也只能用纸质名单来查,也可以在补卡后把新卡号写在名单上。但这个动作还是取代不了办卡登记,毕竟不可能把办卡时间和办卡人也写到读者名单上。再者,当学生想补卡而馆员忙不过来、不能立即处理、连查纸质名单也来不及时,让学生把姓名班级留下来,稍晚有空时再处理,这个需求也是很高频的,我们需要一个载体来随时记录读者的办卡需求,登记本就是最合适的载体。否则,让读者在名单上找到自己再打个勾,然后馆员回头再翻名单?或者记在便签纸上,用完就扔掉?

    岳毅桦

    我不反对用本子记录的做法,但是不建议在管理办法中做这样细致的规定。这种具体的实践方法,可以分馆先实践优化,通过联络员分享,实在是很完美了才制度化比较好吧。

  • 2018-12-04 22:20:55 岳毅桦

    我不反对用本子记录的做法,但是不建议在管理办法中做这样细致的规定。这种具体的实践方法,可以分馆先实践优化,通过联络员分享,实在是很完美了才制度化比较好吧。

  • 2018-12-04 22:16:54 左樵

    11馆是用一个白本子来做的办卡登记吧,那跟印好表格专门用于登记办卡信息的本子是两码事。补卡时在益迪云图备注中记录补卡次数,谁是第几次补卡在电脑上一目了然,本子只是为了保证记录的连续和完整,补卡涉及到交费,应该有一个规范的方便长期保存的记录载体。

    岳毅桦

    再补充,现在的分馆纸质名单,双面打印后基本都是6-8页,用一个透明文件夹装好,每次和值班日记一起做为值班必备实用,很整洁方便。

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