左樵

发表于2019-03-08 19:35

应用场景:

系统中记录读者有书未还,读者说还了,但在书架上找不到读者声称已经还的书,这个事件,我称为还书悬案。

还书悬案发生的原因有两种可能:1.书还了但馆员漏扫且归架错误;2.书未还但读者蓄意赖账或者记错了。无论哪种原因,我们为了避免冤枉读者,对还书悬案采取“无罪推定”原则,相信读者陈述,豁免读者责任,对图书做归还处理。

此时,在书找不到的情况下对书作归还处理,即无实物豁免还书。

解决思路:

解决这个问题有两个思路。

思路1.不做产品升级,用小程序现有功能解决。在借还页面,扫描豁免者的借阅卡,在借阅纪录后面点归还按钮。

思路2.升级web版,在图书管理/图书列表/在借页面每一条记录后面增加“归还”按钮。点击归还。

虽然思路1可以解决问题,但需要有一个收卡、扫卡、发卡的过程,效率很低。

而用思路2解决,只需要知道豁免名单,就可以在一个页面解决问题。如果进一步优化,在记录前面加复选框,可以多选后一键归还,那就效率更高了。



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