📚 广州8馆（大华学校）志愿者值班指南
欢迎来到广州8馆！本馆位于天河区柯木塱大华学校，服务对象为700名随迁子女。本指南将帮助您顺利完成值班工作。
一、值班预约 & 到馆指引
1. 预约方式（二选一或同时报名）
●微澜社区：关注“微澜图书馆”公众号 → 注册馆员 → 进入“微澜社区” → 预约值班（绿色日期）。
● 广东i志愿：打开“粤省事” → “志愿服务” → 搜索“广州8馆”报名。
⚠️ 重要：如需学校提供午餐，请务必于值班前一周的周一16:00前完成社区预约，以便统一报备用餐人数。逾期未报需自行解决午餐。
2. 提前注册借阅系统账号
请提前一天注册“益迪云图”个人账号（选择“广州8馆”），后台审批后当天登录使用。
3. 到馆指引
● 开馆时间：每周二，上午11:00到馆准备，开馆至16:00。
● 地点：广州市天河区柯木塱大华学校（原大华中英文学校）图书馆。
● 交通方式：
地铁6号线【柯木塱站】C1出口，出站后需换乘交通工具约10分钟（建议打车或共享单车）。
● 入校：告知门卫为“图书馆志愿者”，登记后进入。图书馆位于原幼儿园教学楼一楼（紧邻食堂）。
二、图书馆布局说明 📚📖
本馆分为两个功能区域：
区域 | 功能 | 藏书内容 |
借书室 | 主要进行图书借还、新书推荐 | 微澜图书馆新购图书（主要馆藏） |
阅览室 | 仅限室内阅读，不外借 | 学校旧馆藏中筛选出的可阅读图书 |
请引导同学们：借书请到借书区办理；阅览室的书可以在馆内阅读，但不能借出。
附：大华学校作息时间表 (便于掌握学生流动和借阅高峰时间段)
2. 无卡借阅应急流程
● 在“借还”页面点击搜索图标 → 输入学生姓名拼音首字母 → 选择学生 → 核验身份（校卡/同学证明等）→ 完成借阅。
3. 图书整理与维护
● 整理错放、倒放、藏匿书籍（注意检查阅览室的旧书是否被错放）。
● 新书录入：验收 → 盖馆藏章 → 贴条码 → 录入系统 → 上架（五步曲）。
● 修补：使用馆内工具修补破损图书。
● 下架：不适宜书籍放在指定区域，群内拍照说明。
新书录入流程
4. 读者证管理
● 新卡开通：“益迪云图” → 读者管理 → 新增读者（借阅规则选“学生 普通卡”）。
● 补卡：
-规则：第一次补卡免费，第二次5元
-申请流程：填写补卡申请表 → 志愿者确认次数（如果读者名字右侧显示“曾用卡”，则为二次补卡，需交5元方可办理） → 制卡→读者领取时签字
-补卡操作步骤：
■ 打开益迪云图小程序 - 搜索读者 - 读者详情 - 读者补卡 -扫描空白卡上的条形码
【重要】补卡收到的现金（5元），请志愿者通过腾讯公益搜索“广州8馆月捐”，捐赠对应金额，完成线上入账。
● 遗失赔偿：可带书抵偿（八成新以上），是否上架群内讨论。
五、午餐、午休与高峰期注意事项 🍱
● 午餐：学校提供志愿者午餐，但需提前报备。
-报备截止时间：值班前的周一16:00前。
-如何报备：请在社区完成值班预约后，主动告知馆务或群内接龙。
-逾期未报：需自行解决午餐（可点外卖或自备干粮）。
● 关键原则：
- 中午12:00左右是借阅高峰期（学生午饭后），请优先服务借还。
-轮流用餐，确保馆内始终有人值守。
● 午休期间：
- 志愿者可利用此时段进行新书录入、图书整理或休息。
六、志愿者行为规范 ⚠️
由于服务对象为中小学生，志愿者需遵守以下基本行为规范（详见《微澜志愿者守则》海报）：
● 衣着得体，不穿奇装异服，不穿拖鞋。
● 言语文明，不在馆内大声喧哗、接打电话。
● 尊重学生，不体罚、不言语伤害、不随意拍照（拍照需打码）。
● 不私自接受学生馈赠，不与学生建立私人联系方式。
● 如遇突发状况（学生打闹、情绪失控等），及时制止并反馈给学校老师或馆务。
详细守则请参考馆内张贴的《微澜志愿者守则》海报或群文件。
七、闭馆流程与检查清单 🔒
按顺序完成以下事项：
6. 关窗，收回还书箱。
7. 清空垃圾，套上新垃圾袋。
8. 检查并关闭电源（电灯、空调）。
9. 确认所有书已归架，桌面地面整洁。
10. 最后检查所有事项，离馆。
11. 归还钥匙给学校门卫。
九、服务记录与其他 📝
● 服务登记：值班结束后，务必在微澜社区填写服务登记（用于统计时长和补贴）。
● 补贴说明：本馆为值班志愿者提供交通补贴（10元或20元/次，由馆务根据路程决定）。补贴以社区服务登记+手工登记为准，每月结算一 次，次月初微信发放。
● 沟通：如需推迟到岗或提前离馆，请提前一天与馆务沟通。
温馨提示：为便于统计志愿者值班情况并按月发放交通补贴，请大家入馆时手工登记一下（简单签到即可）。谢谢配合！
感谢您为大华学校的孩子们提供服务！祝您值班愉快，收获满满❤️
微澜图书馆 广州8馆
