微澜图书馆是主要开设在城市边缘打工子女学校的小型公益图书馆，通过广泛地动员和组织志愿者参与运营和服务，实现稳定持续开放。为保障学生和馆员志愿者在开馆过程中的感受和权益，我们制定以下行为准则，请馆员志愿者在进入图书馆服务前确保已完整阅读、理解并自愿遵守以下准则：
1.遵纪守法。自觉遵守国家法律法规及教育部门相关规定。
2. 言而有信。常规值班时间为每周三10:00-16:30，请按照报名时间参与值班，请尽量提前10分钟到达，如临时有事无法参与值班或需要晚到，请提前告知馆长/馆务/一同值班的其他志愿者。
3. 着装得体。在校园内保持良好形象，不穿包括但不限于拖鞋、超短裙、吊带装等可能引起争议的服装。
4. 相互尊重。尊重学生、尊重学校工作人员、尊重其他馆员志愿者；馆内发言文明、礼貌，禁止对任何人使用粗俗、歧视性或其他不恰当的语言。
5. 以身作则。带头做到爱护图书；不得在图书馆内有学生的时间段打游戏/刷视频，更不能邀请学生一同打游戏/刷视频。
6. 保持边界。（1）保持社交边界：尊重学生与其他馆员志愿者的个人空间，互动仅限于教育场景内；不私自添加学生的社交账号或向学生提供自己的社交平台账号，不与学生产生图书馆值班外任何形式的一对一的联系；非紧急情况下，志愿者不将手机借给学生使用；不在线下图书馆或线上志愿者群宣传无关事项，不以图书馆名义或利用学生来谋求个人利益。（2）保持身体边界：馆员志愿者与学生、其他馆员志愿者之间的任何身体接触必须适度、恰当且必要，避免可能引起误解的接触方式。未尽事宜，参照《北京三知困难儿童救助服务中心性别友好制度》及国家相关规定执行。
7. 遵守传播伦理。鼓励在不影响日常借阅服务的前提下，拍摄以图书馆为主体、有学生自由阅读的非正面场景影像，不鼓励以馆员、合作方、捐赠者或参观者为中心、以学生为背景衬托的摆拍行为。为保护未成年人肖像权益，请不要在朋友圈、小红书等互联网公开平台传播带学生正脸、姓名等身份信息的照片。未尽事宜，参照《微澜图书馆传播伦理公约》及国家相关规定执行。
准则适用范围及其它：
1. 本准则仅适用于微澜图书馆深圳2馆的志愿服务场景。
2. 馆内事务主要通过微信工作群进行沟通，欢迎在群内各种提问、讨论。
3. 任何馆员志愿者如产生不好的感受，请第一时间联系图书馆大本营人员/馆长/馆务。
4. 馆员志愿者如在馆内产生上述不当行为或经馆务会讨论认定的其他不当行为，本馆将不再接受其参与深圳2馆志愿活动。
为帮助馆员志愿者更好地了解深圳2馆的值班工作，请馆员志愿者在参与服务前阅读以下附件：
【附件1】日常开馆需要做什么、可以做什么：
1. 为学生/老师/馆员志愿者办理图书借还；
2. 维护馆内借还秩序，留意馆内环境动态，及时介入调停学生间产生的嬉闹或冲突，耐心引导学生控制音量，努力营造良好的阅读环境；
3. 整理图书，将图书归架，摆放整齐；
4. 鼓励馆员志愿者根据个人兴趣和特长参与图书馆布置与装饰，在图书馆内自由发挥个人的创造性进行空间改造，营造开放包容的阅读氛围；
5. 鼓励馆员志愿者尝试设计、开展阅读推广活动，响应学生互动需求，鼓励和接受学生表达多元观点。
【附件2】成为馆员志愿者能收获什么：
1. 一个与学生相互交流、相互启发的契机；
2. 一个DIY自己心目中理想图书馆的机会；
3. 一个能静下心来阅读、思考的空间；
4. 遇见身份各异，但和你一样热心公益、热爱阅读的小/大伙伴；
5. 广东i志愿服务时长认证；
6. 拥有一份珍贵的坚持。
感谢您选择参与微澜图书馆深圳2馆的志愿服务！您的付出与善意是图书馆得以持续开放、陪伴城市边缘的学生们成长的宝贵力量。
为共同营造一个安全、尊重、有序的服务环境，我们拟定以上行为准则，请馆员志愿者在服务过程中共同遵守。该准则还需要在实践中不断优化完善，如您对本准则有任何改进建议或其他想法，欢迎随时向馆长/馆务提出。
