欢迎各位志愿者！广州25馆位于广州市天河区柯木塱社区，本指南将帮助您顺利完成为孩子们服务的旅程。
一、值班预约 & 到馆指引
1. 预约方式 (二选一或同时报名)
微澜社区：关注“微澜图书馆”公众号 → 注册馆员 → 进入“微澜社区” → 预约值班（绿色日期）。
广东i志愿：打开“粤省事” → “志愿服务” → 搜索“广州25馆”报名。
2. 提前注册益迪借阅系统个人账号
请提前一天注册广州25馆个人账号，后台审批后当天登录使用。
3. 到馆指引
时间：每周三：11:00 到馆准备，开馆至 16:00。
入校：告知门卫为“图书馆志愿者”，登记后自行前往图书馆报到。
二、开馆准备流程 🔑
【特别提醒：本馆有门锁，需由老师开启】
1.开门：到达图书馆后，通常会有图书馆的赖老师为您开门。如未见老师：
-可到隔壁教室办公室询问。
-或直接拨打图书馆门口牌子上的联系电话联系赖老师。
2.整理环境：开窗通风，打扫整理。
3.设置还书箱：将蓝色还书篮放在门外或指定位置。
4.套垃圾袋，穿上微澜围裙。
5.整理书架：将书脊朝外，同系列归类，按高矮排列。
附：课程时间表 (便于掌握学生流动)
节次 | 时间 |
第一节 | 8:20 ~ 9:00 |
课间 | 9:00 ~ 9:35 |
第二节 | 9:35 ~ 10:15 |
第三节 | 10:30 ~ 11:10 |
第四节 | 11:25 ~ 12:05 |
午休 | 12:40 ~ 13:30（清场中午闭馆） |
第五节 | 14:05 ~ 14:45 |
第六节 | 15:00 ~ 15:40 |
第七节 | 15:55 ~ 16:35 |
第八节 | 16:50 ~ 17:30 |
三、核心工作职责 📚
1. 借书/还书
使用 “益迪云图”小程序 → 点击“借还”。
借书：先扫读者证 → 再扫书上的益迪码。
还书：直接扫书码（可多本一键归还）。
2. 无卡借阅应急流程
在“借还”页面点击搜索图标 → 输入学生姓名拼音首字母搜索 → 选择学生 → 核验身份（校卡/同学证明等）→ 完成借阅。
3. 图书整理与维护
整理错放、倒放、藏匿书籍。
新书录入：遵循验收、盖馆藏章、贴条码、录入系统、上架五部曲。
修补：使用馆内工具修补破旧图书。
下架：不适宜书籍放置在指定区域，群内拍照说明。
4. 读者证管理
1）新卡开通：“益迪云图” → 读者管理 → 新增读者（借阅规则选“学生 普通卡”）。
2）补卡：
-重要：每次补卡均需缴纳5元工本费（无免费次数）。
-操作：打开益迪云图小程序 - 搜索读者 - 读者详情 - 读者补卡 - 扫描空白卡条形码。
-收到的5元现金，请通过腾讯公益搜索“广州25馆月捐”捐赠入账。
3）遗失赔偿：可带书抵偿，是否上架群内讨论。
四、午餐、午休与高峰期注意事项 🍱
1）午餐：学校包餐，有餐盘，不需自备饭盒。
2）取餐方式：中午会有老师将午餐送至图书馆。
【务必】提前一天向负责人报备就餐人数，以便准备。
3）关键原则：
打饭和吃饭需要轮流进行，确保馆内始终有至少一名志愿者值守。
同学们通常在12:00午餐后到馆，中午是借阅高峰期。
4）午休闭馆：
12:40 ~ 13:30为午休时间，需清场闭馆。（隔壁办公室老师中午需要午休，注意音量）
志愿者可利用此时段进行新书录入、图书整理或休息。
五、闭馆流程与检查清单 🔒
请按顺序完成以下事项：
1.关窗、收回还书箱。
2.清空垃圾并套上新垃圾袋。
3.检查并关闭电源（电灯、空调）。
4.与赖老师确认后锁门。
5.最后检查所有事项完成后离馆。
六、特别提醒与互动环节
学生志愿者：开馆时常有热心同学报名，一般选取三位，人多可轮流安排，让更多同学参与。
心愿海报墙：门口设有心愿海报墙，鼓励学生使用便利贴留言想买的书。我们会对留言进行回复（告知是否能买及原因，若能买会标注上书架位置）。
饮水提示：操场旁设有饮水机，志愿者可自带水杯取水。
七、服务记录与其他 📝
服务登记：值班结束后，务必在微澜社区填写服务登记。
拍照记录：请拍摄3-5张值班照片发到群内。如含小读者正脸，发布前务必在鼻子以下位置打码。
沟通：如需推迟到岗或提前离馆，请提前1天与负责人沟通。
感谢您为广州25馆的孩子们提供服务，祝您有一段愉快的志愿服务时光！❤️
