澜友们好：

微澜是依靠澜友们共同建设和维护的，馆员值班服务、馆东持续月捐、馆务线上支持，还有大本营各小组的伙伴们贡献专业的技能，对于大家的付出：每一次服务，每一笔捐赠，每一次发帖和互动，微澜社区都尽力记录下来，以成就值的形式积累。

以往大本营零星发布馆员福利（T恤）、馆东福利（绘本）、年会小卡片（各种title）都是基于某个时间段，单一维度考虑。每次福利都会有伙伴表示差一点点，觉得应该综合考虑自进入微澜的所有付出，而非某时某事；另一方面，部分收到福利澜友表示自己并不需要，收到后反而是负担，希望可以由自己选择是否接受。

听取上面两种声音，大本营开发【权益】模块，借由成就值（微澜社区创设之初就运行）这个计量，采用统计最近12个月内情况，并换算成【澜花豆】（名称经微澜社区投票确定），澜友可以在【权益】中自由兑换，类似于商业体系中会员积分兑换礼物。

1.兑换权益，首先查询自己拥有的澜花豆数量。

公众号/服务号搜索微澜图书馆，中间菜单栏微澜社区，右下角【我的】-【我的主页】-澜花豆，统计范围是12个月滚动，即页面看到的澜花豆数为当前时刻，往前12个月内累计结余数（12个月内产生数减去兑换消耗数）

2.好奇澜花豆具体是怎么计算的，如何获取澜花豆？

服务、捐赠、社区互动都会产生澜花豆，技术上简言之就是埋点，给每个动作埋点赋予对应澜花豆，当动作触发，那么澜花豆就自动增加对应数量。这个过程颇为复杂，且埋点动作非常多，列举出来篇幅过长，简单分享几个：

服务：

线下值班、市集推广、线上馆务、短期任务...只要登记并核准和服务，都会计入澜花豆；

捐赠：

金额和时长都会计入维度，转化澜花豆

社区互动：

活动发帖、点赞留言等；

3.一直都有捐赠微澜，为何澜花豆为0？

大部分动作都是澜友主动操作的，比如登记服务，参加活动，但捐赠较为特殊，因为微澜社区并不具备金融属性，捐赠都是借由外部平台进行，捐款记录是大本营人工操作，定期导入。如捐赠未能导入，那么就会为0；

过往捐赠受限于各平台规则差异，并不能全量获取，另外直接捐赠机构银行账户，更早前的互联网筹款（比如支付宝）未导入。

目前微澜社区导入的捐赠记录有：

4.记不清具体捐赠了，哪里可以查询？

公众号/服务号搜索微澜图书馆，中间菜单栏微澜社区-右下角【我的】-【我的主页】-左上角三道杠-【捐赠】，如果澜友们查询后与实际不符，可联系小澜手工补录。

上表标红的腾讯公益-微澜图书馆（大本营）缺失严重，经过努力，腾讯平台开放入口，澜友伙伴可扫码授权，在腾讯公益平台留下联系方式，平台就会按照手机号匹配，同步捐赠记录给微澜，而无需手工处理。

5.看到澜花豆挺多，想要兑换，怎么操作？

公众号/服务号搜索微澜图书馆，中间菜单栏微澜社区，顶部【权益】；

点击自己想要兑换的权益，扣除对应澜花豆，即可完成兑换。权益发布人收到兑换提醒后，会主动与兑换人联系，完成交收。

感谢在微澜的付出，大本营会尽量给大家不断上新权益内容，供不同澜友伙伴兑换。另外澜友个人也可发布权益哦，虚拟或实物都可以，欢迎脑洞大开，多元尝试。比如有某类闲置物品，或者某种技能（修图、绘画、瑜伽....），组织活动（定向越野、寻宝游戏....）都可发布为权益。

兑换说明

权益发布人，可在发布时自由选择兑换要求，比如限定某个馆还是所有澜友都可，发布后需要跟进兑换事项，诸如兑换期限、如何交收。

大本营发布实物权益，多为文创周边，发货地为微澜大本营北京办公室。

收货地为微澜各馆馆内则大本营先行垫付运费，后费用按实际计入对应馆支出，例如昆明2馆馆员兑换运费20元，郑州5馆运费30元，则大本营先垫付50元，后分别在两个馆记录20云、30元。如果数量太少，会积攒一段时间或有其他事项合并快递；

兑换人填列的非馆内地址，默认快递到付，兑换人自行承担。

大本营发布非实物权益，持续开发中，目前考虑中的有学生作业访谈、微澜公众号露出、机构年报露出、图书馆冠名、组织活动、许愿池（兑换人自由许愿，合法合规合情合理，大本营尽力达成）......