捐赠维护组

讨论工作中遇到的问题和解决方法，讨论当下组内工作优化，讨论数据维护最优方案。

后续工作配合方式沟通。  

趁今天工作没有那么紧张就赶快把捐赠回馈电话打了。与陌生人社交对我来说很简单，但碰到月捐人说完不是本人后直接挂断电话还是让我有点不知所措。

捐赠组日常沟通，工作进度同步。

存在月捐人自身原因说不清楚地址名称的情况，是不是应该在月捐人说的时候就进行地址查询核实？

10月17日打10个回访电话并记录月卷人信息

义卖现场，给顾客讲解微澜图书馆的故事

1、人流量较大，但微澜的摊位对顾客吸引力有限，感觉可以尝试用醒目的条幅及其他内容吸引顾客

2、微澜图书馆的简洁版介绍，建议后续可以打印一份放在摊位，有些孤苦，可能不会喜欢直接沟通，便于他们进行阅读

志愿者见面并讨论后续工作安排。

回访4个月捐人。第一次打不通电话的可以等十分钟左右再打。会有阅卷人没时间不耐烦的情况，回访的时候可以尽量缩短沟通内容。

捐赠者回访，第一次回访，月捐人接电话会有疑惑，表明身份后月捐人很愉快的接受回访。存在第一次电话打不通的情况，需要二次电话。

捐款证书的制作，部分捐赠人信息确认。

讨论文创素材；给捐赠人写明信片。

今天约了夏Q、MT讨论微澜周边和给满两年的月捐伙伴写明信片。

上午，与两位小伙伴讨论近期要做的两种文创新品、确定其它周边的制作排期。

中午我下厨，依然是永远不变的拿手饭速冻系列，虾仁水饺、荠菜水饺：D

下午的办公室像个小作文交流现场，三个人念念有词边写边聊…因为太欢乐，不知不觉就到了晚上，最后出门的时候已经九点多了。这么奋笔疾书久违了，大家都一刻不闲着～夏Q的速度喜人，MT每个小作文都是长篇…周日，快乐而费手费笔的一天。

月捐人捐款证书制作

参与水滴奖证书的制作非常开心~~

为我们可爱的志愿者们制作水滴奖证书～ 对前一年总结是为了新一年的再出发💪