发表于2019-12-18 10:10
有朋友说，少儿图书馆本来就是可以不安静的，你怎么看？为什么？
微澜北京29馆（昌平区明欣学校） 微信群上的聊天记录如下，请查收。————— 2020-11-06 —————毅桦 16:52中午初中生在图书馆聊天的问题，真的让人头疼……可这也是我们服务对象的真实特点……这个群体的初中生，还在打工学校读书的，基本都放弃了读高中大学的想法，绝大部分在初三后会重复父母的工作，他们自己也是焦躁的，感到无聊，学不进去，没有目标～毅桦 16:53我自己感受很深，上个月11馆四年级的孩子在图书馆画黑板报，我看到有孩子写自己要上北大。周一我在29馆，中午听到几个初中男生开玩笑，说你去清华，我去北大……当保安毅桦 16:55图书馆如果开在低楼层，他们中午就都不会来了。既然缘分注定我们开在了他们隔壁，我想，就当一个机会吧，怎样能想到办法，更耐心，创造机会倾听了解，也是他们的缘分能跟我们共处一段时间毅桦 16:56图书馆难免失去了清净，甚至对想安静阅读的孩子不公平，但是既然如此，应该也是注定给我们的一项作业……（有点宿命论了，哈哈）张子欣 16:59我这几天有一个想法：如果用资金买一个迷你音响，在人多的时候放舒缓的音乐，有没有可能减少大声说话的现象呢？会不会孩子因为想要听到音乐，所以放低声音呢？（完全没有经验，只是一个不成熟的想法）毅桦 17:00我觉得不错哎，值得一试[偷笑][偷笑]周日反馈给理事～宋璞 17:03我个人觉得这个图书室已经不单纯是个借阅图书的地方了，是他们离开教室可以短暂放松地方，而且现在孩子们还都很新鲜，只要不是很严重很夸张的行为，我觉得日常志愿者多提醒下，后面看看改善的情况，目前不用太拘泥于传统图书馆的形式pear 17:24我所在的高校图书馆有闭馆音乐，在音乐声中由学生进行自我介绍，然后说一些物品及时带走等提示语，同时也帮图书馆宣传近期的活动。我们搞了几次闭馆音乐大赛，比较受学生欢迎。但中小学图书馆是否适用有点担忧。余余余 17:30[爱心]我有一点觉得即使不借书，如果图书馆可以成为一个对他们安全的空间，也是可以的。出现大声吵闹要制止。在建立图书馆的规则和给孩子们一个空间之间平衡吧
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微澜北京29馆（昌平区明欣学校） 微信群上的聊天记录如下，请查收。————— 2020-11-05 —————邓郁 14:27（开馆初的讨论里）图书馆除了借阅之外，给孩子们提供一个可以是自由的“公共空间”的意义偶尔甚至会大于借阅，他们可以在这里停留，喘息，甚至聊天儿；甚至打闹也不是不允许呆在图书馆的理由。——看到了小新在日志的留言，感谢。不过对于这一点，还是有困惑，究竟给孩子们多大的空间和边界合适，图书馆的定位是阅读为主还是一个更广泛的活动空间，志愿者们是不是需要形成共识？pear 14:40在图书馆界近年来越来越重视图书馆的空间职能，尤其是对于公共图书馆来说，同样在高校图书馆也在与时俱进拓展服务范围，比如创客空间、文创基地，很多新建馆也设置了冥想空间。但是我认为对于中小学图书馆（室），可能教育职能更重要一些，可以适当拓展，但是要根据实际情况。李龙渊 14:51对于大型图书馆而言，公共空间是非常优秀的交流观点、分享见解的地方，但是我认为这样的空间的建立基于以下两点先决条件：1.图书馆有额外的空间可以满足阅读借阅之外的需求。现在咱们馆的情况是馆内空间本来也不大，但太多孩子把在馆里打闹当成了习惯，一下课直接“占领”为数不多的6个阅览座位，几乎没有空间给真正想要去阅览的孩子安静读书。2.在公共空间里的人要有不干扰他人使用同一个空间的自觉。单就上次值班的情况来看，还有很多孩子没有意识到这一点，只是把图书馆当成了玩乐场所的延伸，在馆里制造的声音让馆员有些发怵。邓郁 14:58“反倒是爱打闹的孩子，他们愿意有个去处，图书馆及志愿者的包容，不指摘，可以让他们放松。”——感觉这种包容是放纵，和对他人的不尊重。他们需要谈天说地和打闹的公共空间，这是校方和其他机构应该来考虑的。（虽然感觉事实上不大会得到改善）但是否应该让微澜图书馆来满足这一层需求，或者说让阅读功能让位于玩耍放松？小新 15:11这个可以讨论，需要反反复复的引导(去说)，慢慢才能改善。而且每个学期都会反复，还有就是孩子在不同志愿者值班的时候，呈现的状态是不一样的左樵·小撮 15:13我也认为这种包容是放纵他们不恰当地使用公共空间——在图书馆打闹聊天，社交需求在学校里处处可以满足，教室、食堂、操场、卫生间，但图书馆却不是一个恰当的场所。邓郁 15:13嗯嗯，谢谢小新。因为存在对这个空间定位的不同想法，所以希望能明确一下。要是觉得打闹和大声聊天也是合理的，志愿者就无所适从了。邓郁 15:14我觉得对他们的关爱呵护，和帮助建立规则意识、公共场合的秩序意识，不矛盾左樵·小撮 15:14我值班的时候，对公共秩序是明确严格要求的，打闹和聊天的都会立即请出去。图书馆不应该成为学校对公共道德教育的一个漏洞。左樵·小撮 15:16图书馆不重视公共秩序，太吵闹，这一点往往是一些学校领导对我们垢病之处，我们不可以给他们这种话柄。左樵·小撮 15:18能不能办到是一回事，要不要去努力是另一回事，公德意识和规则意识的教育应该成为我们在图书馆中进行的教育的重要内容。廖细雄 15:26换一下细雄来回答。回复里说的主要说的是刚开馆的时候，对孩子还没有充分的了解。我们刚去学校的时候，学校对孩子过于严厉，所以图书馆给了孩子一个喘息的空间，所以会说“打闹也不是不允许呆在图书馆的理由”。后面的包容，不指摘，并不代表不作为，和纵容；可能通过这种表面的打闹，才能看到更多后面的问题。我自己的实践经验，规则本身的建立，对孩子起到建设性作用，一定实在他们充分了解规则背后的意义和价值，才可能自觉的去遵守，这种自觉，自查，对他们的个人成长来说，非常的重要。廖细雄 15:27刚才其实在犹豫要用细雄还是小新来处理留言，看来还是不慎重。邓郁 15:33嗯嗯，这样说能理解。前面那段话看起来会有误解。我明白细雄老师的出发点，希望孩子从心里接受和认同规则，然后才能有效地遵守。我女儿班上的老师，对于家长提出“监管孩子使用手机”，也是这样回复，说需要她和学生一道讨论手机与网络的使用利弊，如何管理，然后让学生自己来制定规则。这个想法是非常好的，就是执行起来也需要比较长的磨合，孩子的自律性也不容易做到。左樵·小撮 15:33我们跟老师的区别是，会用温和的态度来去制止他们错误的行为，而不是以吼叫和侮辱的方式，但在维护秩序方面的态度依然应该坚定。二者不可偏废。孩子不遵守规则当然有不了解不认同的原因，但即使是了解和认同规则，要建立自觉也是不容易的，想想我们成人，知道不对的事情就一定不做吗，明知不对依然去做的也不少，遵守规则不仅仅需要自觉，也是需要外部强制的廖细雄 15:34“在某些时间较长的老馆，有低年级孩子来，高年级已经会主动避让；那些安静看书，已经可以沉下来静静看书，看大量文字的读者，会静悄悄的来，借了书，静悄悄的走，留下的，反倒是爱打闹的孩子，他们愿意有个去处，图书馆及志愿者的包容，不指摘，可以让他们放松。。”这一点，其实也是我自己这个学期颇为苦恼的，也是目前5馆的现状，过去两年多，我们培养了比较好的阅读习惯和秩序，但今年因为疫情，各校的孩子合并，规则和秩序，以及孩子们对与秩序的理解，都在重新培养中；主要是通过不停的和他们对话，建立联系，慢慢的提醒去改善（通过和个别孩子的联系，其实我们不知道每个孩子有着怎么样的生命故事，也不知道我们自己一个细小的行为会对他们产生怎么样的后果和影响）。很多打闹的孩子（当然占座聊天这种是会被即可提醒的），其实在很多时候在群体中本身就是被边缘化的。。。。左樵·小撮 15:34破坏规则和自我放纵带来的快感，这种诱惑会压倒对规则的理解和认同。邓郁 15:37也不知道我们自己一个细小的行为会对他们产生怎么样的后果和影响——我觉得温柔而坚定地告诉他们，“你好，请小声，如果要打闹，在这里是不合适的”，不至于会强烈地打击和挫伤到他们。如果真有一些个体需要特殊对待，那就一事一议。廖细雄 15:37温和而坚定，[握手]邓郁 15:38其他读者的感受，和志愿者的付出，同样是需要去保护的邓郁 15:40[握手]@廖细雄馆东廖细雄 15:42同意的，是的，很多时候都会在两难中，也会讨论（之前还有志愿者发来私信，你有安静的权利，别人有说话的权利，都是可以讨论的），所以，去认同规则很大一部分就是学会尊重他人；每个人有自发的动力去调节，才可能真的越来越好。。。我自己经过三年，对于打闹，矛盾，没有刚开始的时候焦虑，所以确实能更包容些（同馆的志愿者也会批评我），但也有很严厉对待他们的志愿者，然后我们彼此会交流各自不同的方式孩子们的反应，再各自修正，在这个过程里，我自己也是成长。邓郁 15:44你有安静的权利，别人有说话的权利——这个要分场合。个人权利也不能无限放大[捂脸]廖细雄 15:50[呲牙]所以会经常两难，也会不停调整，在图书馆说话确实不只是打闹条聊天两种，还可以讨论，所以很难简单界定；所以会针对具体某种行为去提醒如何改善或制止。但不会一味的强调遵守规则本身。以上发言都只是讨论啦。感觉上29馆会是和我们很相近的一个馆，期待可以多多交流。。。左樵·小撮 16:07打闹绝对要禁止，原北京1馆发生过读者在馆内打闹磕掉一颗牙的事故，为了安全考虑也要严禁打闹。说话声音大的问题可以具体问题具体分析。
图书馆是一个公共空间，在学校这个小小的环境里，对于孩子们来说，是很重要的。在图书馆三年，要培养良好的借阅秩序其实不容易，能影响秩序的因素也很多；微澜5馆，到第二年，秩序，规则要好一些，孩子们也会自己传递规则，高年级的孩子会说这里安静，自由，宁静；但今年疫情后，一切回到最初的，甚至更甚，有少数成群结队的孩子很皮很皮。规则的培养对微澜来说，一直都是很难很难的事情，因为每个学期都有新孩子来，而大部分微澜服务的孩子，他们从家庭中，能获得的规则培养很少，从学校里，大部分老师也是以服从，而不是去支持孩子了解理解规则主动遵守，所以每个学期都需要反复的去提醒。图书馆最终一定是一个需要让孩子们学会互相尊重的环境，培养规则意识，公共意识无疑是特别重要的一部分，但是从吵闹通向安静的过程也是漫长和不可避免的
我觉得安静是规矩，但也要考虑实际情况，孩子们或许也需要这样一个干净温暖的空间自由讨论、聊天等等。打闹的话馆员要适时制止，扮演好教育工作者的角色。我个人认为不需要追求绝对的安静，但馆员要努力提供这样一种安静的空间给孩子们，比如可以以身作则，拿起一本书安静阅读，孩子们天然会模仿大人，这也是一种感染力呀。
个人觉得安静是一种礼貌，在有其他人的情况下。建议倡导安静。当然，如有条件可以设定讨论区，或者组织非正式读书活动以回应讨论需求。
代北京11馆馆长张全红回复。（推荐）收听原文语音，链接：https://shimo.im/docs/xVCXkW9YjGVqvr3C
故事是期中考试完发生的。
这个学生吧，她是4年级2班的，人称外号儿十万个为什么的小女孩儿。在考试之前吧，她学习不是特别好，经常也上图书馆帮咱们整理书架、干点儿活。挺活跃的小姑娘，但是学习不是特别好。
后来我在私底下就跟她说，你帮着我们干活、也借书看，但是你的文化课也要搞上去啊，你文化课老上不去，老师也不愿意让你借书看啊。她说嗯行，然后这事就过去了。
前几天，期中考试了，考完第二天下午就判了语文卷子。当天她就上图书馆来跟我说，”阿姨阿姨跟您说吧，我这回考试成绩提高了，老师说我有进步了。“
我特别高兴。我说，“真好，那你继续努力啊，看看别的科考多少分。”然后，前天她又来了，跟我说，“阿姨阿姨您知道吗？我语文考了90多分，数学也考得不错。。。就是英语差一点儿。”
后来呢，我因为什么事儿上他们班去。去了以后，她跟我说话，当着她们班黄老师。她说，“阿姨，您问我们老师，我是不是成绩提高了？” 黄老师就跟我说，“对，这回考试可有进步了。”我说，“那好，那我给你一个奖励，回头你可以上图书馆挑一个奖励去“。
中午吃完饭以后，她就上图书馆来，去挑那个奖励了。她挑了一个志愿者拿到图书馆的小挂件儿。她说，“阿姨，我想要这个挂件儿。我想送给我妈妈。该过节了，送给我妈妈当礼物。”我说，“行，那你就拿这个。”但是拿走了以后呢，可能是下午第一节课或第二节课，她就弄丢了。
昨天，她来图书馆，告诉我，”阿姨，我那个礼物弄丢了。。。就是您给我的，我考好了，要送给我妈妈的那个礼物。。。”
我就想把这个故事、这些话写出来。我现在觉得，图书馆不是说非得要安静，图书馆也是一个让孩子寻找快乐的地方，孩子有心里话，可以有话跟你说的一个地方，也是他们放松的一个地方。你说对吧。
她还跟我说，“阿姨，看书真是有好处。我这回语文考的真不错，其实作文啊，好多句子都是在书里找的。”
四年2班，还有从双馨（编者注：原23馆学校，今年8月被关闭）转过来的。她们在原来学校学习挺好的，转到这，可能学习成绩落下来了，也跟我说，“没考好，不知道为什么。。。”，她们自己挺着急的。
她们上图书馆跟我聊天，说这说那的。这图书馆也就是她们把心里话说出来的地儿。。。没地儿说就上这说呗。
好温暖
最好能让孩子有互动区读书领域，孩子们一起分享交流读书，会更促进孩子读书的兴趣与对书的启发领悟，还可以培养孩子的抱团成长方式。
绝对的安静是不现实的，重要的不是物理空间上的安静。更应该重视的是培养孩子们在意他人、体谅他人的观念，这种“安静”才是可持续的，才是快乐的。
因为是公共场所 ，所以要在不打搅他人的前提下安排自己的活动。所以我觉得可以分区域看，如果是在阅读区域，安静的环境恐怕是大多数人的需求，应保持安静不打搅他人在本功能区域的合理需求。但有时候读书的过程中我也会产生与朋友讨论的需求。因此我觉得可以仿效对吸烟的管理，可以在传统的安静区域外，设立非安静区，引导孩子们在保持公共礼貌的前提下根据自己当时的需求去选择。
