一、前言
1.微澜图书馆是新公民计划发起的公益项目，以志愿服务形式运营面向流动儿童的图书馆，在流动儿童生活、学习的场所，为其提供稳定的阅读、学习、活动空间。
2.为明确图书馆工作内容、操作流程，帮助馆员开展工作，特制订本手册。
二、工作时间
1.学校图书馆每周开馆不少于3天，工作日开放；社区图书馆每周开馆不少于5天，工作日及周末均开放；每天开放不少于4小时。
2.各馆根据所在学校及社区的具体情况制订每次开放的具体时段。
3.寒暑假及期终期末考试期间可闭馆。
4.新馆初始化期间暂不开放，已编目图书达到1000册时正式开馆。
5.每次值班一般为2人，可根据实际情况酌情增减。
三、工作内容
（一）图书管理
1.图书甄别：
接管图书馆之初，对原有图书加以甄别，将不适合儿童阅读的图书作封存处置，不编目不上架；仅对留下来的图书做编目作业。各馆根据具体情况确定甄别标准和甄别流程，在相对公平的原则下追求效率。
2.图书编目：
（1）图书分类：
A.微澜图书馆采用精简版石头汤图书分类法，馆员须认真学习掌握，对图书迅速准确地分类，在分类标签上书写分类号，贴于书脊下部，标签下沿距书脊底部3厘米。
B.对不确定下一级分类的，可以不做细分，仅做高一级分类，如不确定三级分类的，可仅作二级分类，不确定二级分类的，可仅作一级分类；至少要做一级分类。
（2）图书录入：
A.采用益迪云图借阅系统（yidi.la）管理图书，各馆馆员使用同一个管理员账户密码登录系统；
B.图书录入前封底须张帖益迪二维码，益迪二维码建议张贴于封底条形码上方，距离2厘米；
C.图书采用扫描枪扫描录入，绝大部分图书均可通过扫描二维码获取图书信息，不需要手工键入；
D.操作要点：
登录系统之后，点击图书管理/图书录入，光标停在ISBN一栏；
扫描条形码，获取图书信息，若图书信息未扫出，则点击“添加图书信息”，手工录入图书信息；
光标移到益迪码一栏，扫描益迪码；
根据分类标签上的分类号选择分类；
要选择分馆；
点击按钮提交信息。
3.图书上架：
已经完成编目的图书须按照其分类完成上架，每次借出后归后的图书，也应放回其原处。
（二）借阅管理
1.办借阅卡
（1）办新卡
登录益迪云图系统，点击“读者管理/新建读者”，录入读者信息；
光标停在“卡号”一栏，扫描借阅卡上的条形码，绑定卡号与读者；
提交信息；
在借阅卡背面签名条上填写读者学校、小学入学年份、班、姓名等信息，发给读者；
附：批量办新卡时，可先将空白卡按班级人数发给班主任，由班主任填写相关读者信息，再收回来统一录入和绑卡。
（2）补卡
登录益迪云图系统，点击读者管理/读者列表，输入读者姓名，点击“读者查询”；
点击补卡；
扫借阅卡上的条形码，绑定，提交信息；
补卡不收费，但可采取停止借阅一到两周的处罚措施。
2.借还书
（1）借书
登录益迪云图系统，点击图书借还；
光标停在“扫描读者卡”一栏，扫描借阅卡；
光标停在“扫描图书二维码”一栏，扫描图书二维码；
点击“图书借还”按钮，完成借书。
（2）还书
登录益迪云图系统，点击图书借还；
光标停在“扫描图书二维码”一栏，扫描图书二维码；
点击“图书借还”按钮，完成还书。
（3）图书流失控制
A.催还图书
登录益迪云图系统，点击”信息查询/超期未还“，通知相关读者及时还书或办理续借。
B.丢书处置
若读者丢书，则通知家长购买所丢图书交还图书馆，或者购买价格相同或相近的指定图书作为补偿。
C.转学及毕业处置
与学校办理学籍管理的教师接洽，办理转学手续前或者毕业生离校前通知图书馆，查询是否有未还图书，若有，则不予办理相关手续。
（三）环境维护
1.开馆前做清扫，保持图书馆环境清洁；
2.添置图画、花束等，对图书馆环境做力所能及的美化；
3.逐步更换规格不统一、质量不合格的书架。
（四）图书优化
1.参照爱阅《小学图书馆基本配备书目》最新版，以及儿童读物出版的最新动态，结合本馆藏书情况和读者需求，制订本馆的购书计划。
2.通过向总馆申请经费和众筹两种方式，分批次完成购书计划。
（五）阅读推广
1.帮助读者了解借阅规则、馆藏及分布，顺利获取想借阅的图书；
2.通过宣讲、海报等形式为图书馆做宣传，吸引更多读者使用图书馆；
3.设计、组织各种形式的阅读活动，提升读者阅读兴趣；
4.监控借阅流量，借阅流量异常时及时采取措施。
（六）对外宣传
建立和维护本馆的对外传播渠道，发表以值班日志为基本形式的传播内容，吸引公众关注，争取公众捐助。
四、馆员行为规范
1.上岗时佩带胸卡，穿着指定服装。
2.与读者及合作方交谈时，态度友善，使用文明用语。
3.按时到岗，不早退。
4.值班时不做与工作内容无关的事情。
5.公平对待每一个读者，不厚此薄彼。
6.爱护图书及馆内设施，避免浪费。
7.注意场馆安全。
附录：
1.益迪云图操作手册
https://shimo.im/doc/9TrPzOqPs3sosy3V?r=51KZ17
2.分馆财务制度
https://shimo.im/doc/7UMQNzNnG8ARDJ6E/
3.石头汤图书分类法（微澜精简版）
https://pan.baidu.com/s/1mjv1TMg
4.爱阅《小学图书馆基本配备书目》2016版
https://pan.baidu.com/s/1nwpuoA1
5.微澜社区
