杨璐

发表于2018-11-27 18:37

我是微澜新人,上周五刚刚加入本周二在23馆开始服务(感觉我们的加入流程、沟通机制很顺畅,没有太多多余动作,但是又很清晰明了)。

上午11点准时到达,校址在东四环边上,开车应该很方便,门口也容易停车。学校门口的老大爷、楼道里给我指路的老师都让人倍感亲切,刚上二楼就看见了我们的图书馆标识,岳毅桦老师在门口微笑着向我招手,进门之后她很快速地给我进行了工作培训和实操演练,我操作当中遇到问题岳老师都帮我及时解答。后来又陆续来了两个小伙伴,他们都比我加入时间长,也更有经验。

中午孩子们吃完饭蜂拥而入,我感觉肾上腺激素瞬间骤增,有的孩子归还的图书我们的小伙伴还没有来得及进行归还处理,我这边负责借书的录不进去,就让孩子先把书拿走,跟他说看好了及时归还。后来这种情况有点多了,我扫完了借阅卡就知道没法办理借书,但是我还是做完扫码动作,让孩子以为我已经登记过了,得想着把书换回来。微澜图书馆的宗旨一定是首先满足孩子的读书需求,然后才是系统的管理需求,嗯,我觉得我做的应该没毛病,哈哈哈!

午饭在食堂吃的,我去的比较晚了,打了米饭、冬瓜、豆腐,很好吃很合口,吃完饭跟孩子挤着刷餐具,有些孩子上午在图书馆见过我,看见我都跟我打招呼说阿姨好或者老师好,超级有礼貌而且落落大方。

图书馆环境整洁、物品摆放整齐、室内温度略低,室内可以穿件外套或者羽绒背心,对面是卫生间,一楼大厅有两个保温桶可以接水,我拿了杯子到下午快走的时候才想起来去接杯水喝。

紧张的第一次服务结束了,下一次应该会做的更好,也希望微澜图书馆发展壮大,造福更多的孩子们,让孩子们体会阅读的快乐!


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留言区
  • 2018-12-04 21:12:10 岳毅桦

    谢谢杨璐的记录,有心了,期待下次和你一起值班:)

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